Удаление аккаунта Anglers.zone
Действует с 13 сентября 2026 года
На этой странице описано, как удалить учётную запись и данные в мобильном приложении Anglers.zone, какие данные будут удалены, какие сохранятся и как долго.
Как запросить удаление
- Откройте почту, на адрес которой зарегистрирован ваш аккаунт в Anglers.zone. Писать нужно именно с этого адреса — так мы убедимся, что аккаунт принадлежит вам.
- Напишите письмо на адрес info@anglers.zone с темой «Удаление аккаунта».
- Укажите в письме ваш никнейм в приложении и что именно нужно удалить:
- «только персональные данные» — аккаунт удаляется, опубликованные материалы остаются без связи с вами;
- «все данные» — аккаунт удаляется вместе со всем, что вы публиковали.
- Дождитесь ответа. Мы подтвердим получение запроса и сообщим, когда удаление завершено. Если данных для подтверждения окажется недостаточно, мы попросим уточнить их ответным письмом.
Удаление выполняется в срок до 30 дней с момента получения запроса. После удаления восстановить аккаунт и его данные нельзя. Зарегистрироваться на тот же адрес почты снова можно — это будет новый аккаунт.
Что удаляется
При удалении только персональных данных
- учётная запись и возможность входа в неё;
- адрес электронной почты;
- никнейм, аватар и сведения профиля;
- контакт во внешнем мессенджере, если он был указан;
- подписки, оценки, голоса в опросах и карма.
Опубликованные вами посты, фотографии, комментарии и сведения об уловах остаются в приложении, но обезличиваются: они больше не связаны с вашим аккаунтом, и по ним нельзя определить автора.
При удалении всех данных
Удаляется всё перечисленное выше, а также весь опубликованный вами контент:
- посты, тексты и фотографии;
- комментарии;
- сведения об уловах и рыболовных принадлежностях.
Что сохраняется и сколько хранится
| Данные | Срок хранения | Зачем |
|---|---|---|
| Резервные копии базы данных | до 90 дней | Хранятся изолированно и не используются в работе приложения; удаляются автоматически по истечении срока. |
| Жалобы, обращения и сведения о существенных нарушениях | до 3 лет после завершения рассмотрения | Защита прав пользователей и разрешение споров, если более длительный срок не установлен законом. |
| Карточки водоёмов, созданные вами | без ограничения срока | Это сведения об объекте, полезные другим рыболовам; сохраняются только без связи с вами. |
| Обезличенные сведения и статистика | без ограничения срока | По ним нельзя определить пользователя. |
Данные также могут храниться дольше, если это требуется по закону, для разрешения спора или для обеспечения безопасности.
Вопросы
Если что-то осталось непонятным, напишите на info@anglers.zone. Подробнее об обработке данных — в Политике конфиденциальности.